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治理“私人定制”化妆品乱象需打好监管组合拳
标签：女网时评 | 来源：中国妇女报 | 作者：侯文雅
□ 侯文雅
近日，有调查发现，宣称“私人定制”的“特”字号化妆品在网购平台和一些直播间异常火爆，卖家通过定制化的方案、有针对性的配比以及所谓的惊人效果，让买家“激情”下单，而至于其是否获得相关的行政许可检验，很多卖家不置可否。如此“私人定制”的化妆品，看似满足了消费者的个性化消费需求，实则暗藏不少风险和隐患，很容易对消费者权益造成损害，也违背了化妆品监管规则，踩踏了法律底线。
所谓“特”字号化妆品即特殊用途化妆品，主要包含育发、染发、烫发、脱毛、除臭、祛斑防晒等门类，此类化妆品需要通过相关部门的行政许可检验，获得“特”字号之后才能出售。实际上，作为特殊用途的化妆品，并不允许开展个性化定制服务。国家药品监督管理局于今年11月发布《关于开展化妆品个性化服务试点工作的通知》，明确指出“特殊化妆品”和“儿童化妆品”不参加试点。
此外，值得警惕的是，游离于注册许可、备案审查、国家标准之外的“私人定制”化妆品，很容易出现配料搭配不合理、操作偏差、环境污染等问题，从而影响到产品的安全性、稳定性，给消费者的人身健康带来危害。因此，无论是商家出售“私人定制”化妆品的成品，还是出售“私人定制”化妆品的半成品、原材料、配方等，都存在着极大的安全隐患，并且违背了《化妆品监督管理条例》的规定，构成生产销售未经注册或备案的化妆品的行为，商家必须承担相应的法律责任。
“特”字号化妆品没有“法外特权”，治理“私人定制”化妆品乱象也需监管在场。正如专家建议：监管部门应利用大数据、区块链等手段，在第一时间掌握产品的质量安全信息，最大限度把不安全产品阻挡在市场之外；还要加大对“特”字号化妆品生产、销售和违法宣传的刑事责任追究力度，形成一定的震慑力。与此同时，电商平台要担负起主体责任，对化妆品商家的经营资质进行严格审核把关，如发现商家以“私人定制”的方式向消费者提供不符合保障人身安全要求的化妆品，立即采取下架商品、封限账号等措施，并向监管部门报告。消费者也应擦亮眼睛，不盲从、不迷信“私人定制”化妆品，尽量选择正规企业、正规品牌的化妆品。唯有如此，才能打消一些不法企业和商家的侥幸心理，让化妆品市场更加规范有序。
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