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甘肃崇信创新建立“一厅联五网”工作机制

把信访接待搬到群众家门口

标签:权益 | 来源:中国妇女报 | 作者:■ 中国妇女报全媒体记者 袁鹏

■ 中国妇女报全媒体记者 袁鹏

    “今天多亏你们上门解决我家长期以来的矛盾问题,没有你们的帮助,我这日子实在过不下去了!”

    日前,甘肃省平凉市崇信县一名姬姓妇女反映其丈夫整日醉酒成瘾,喝酒后对她非打即骂,连孩子也不管。后在妇联等单位工作人员介入下,该男子保证酒后不再打骂妻子,多关心孩子的成长,承担起父亲和丈夫的职责。

    近日,甘肃省平凉市崇信县信访工作联席会议办公室组织妇联、工会、纪委、司法、民政等部门工作人员,在该县鱼堡子社区开展“行万里路、进万家门、解万件事”联合接访下访活动,上述家庭纠纷就是该活动中的一个案例。

    今年以来,崇信县不断深化信访工作联席会议机制作用,创新建立“一厅联五网”信访工作机制,即在县乡村三级设立移动接访厅,联合新时代文明实践中心网格、社会治安综合治理网格、城市社区单元网格、平安法治乡村治理网格、巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接责任制网格,有效整合乡镇(社区)、部门、群团组织、公检法司等力量,大力开展“行万里路、进万家门、解万件事”联合接访下访活动。把乡村社区作为主阵地,每月邀请县领导带领职能部门参与坐班接访或移动接访,让领导、干部和群众面对面、心贴心,把信访接待大厅搬到群众的家门口。

    中国妇女报全媒体记者了解到,崇信县信访工作结合每一件信访事项的实际情况,建立办理台账,采取“一案一策”的信访工作化解机制。针对案件的办理进度,建立了信访案件“三色三类”精准处置机制,确保“动态清零”按期实现。对疑难复杂信访问题提交联席会议协调处理,实行挂账销号,进行月通报、季考核。对重复信访事项开展“一案三查”,强力推进问题解决、“案结事了”。

    截至目前,通过“行万里路、进万家门、解万件事”联合接访下访活动,深入村、社、单位宣传活动140场次,累计宣传15000余人。群众到信访局来访共计423批共673人次,一次性化解393件,化解率99.14%。


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  • 编辑:何蒙     2024-03-27

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