安徽合肥：“社区帮帮团”让社区服务更有“温度”

标签：最新动态 | 来源：中国妇女网 | 作者：刘洋陈三虎王蓓

巡查疫情防控卡点值守状况，广场宣传防诈骗知识。4月14日下午，安徽合肥市蜀山区琥珀街道翠竹园社区再次开展“社区帮帮团”志愿服务活动。

去年6月，聆听百姓心声，倾力为民服务，翠竹园社区与辖区人大代表、律师、民警等组成“社区帮帮团”，定期在社区内开展志愿服务活动。当前，疫情防控形势严峻，诈骗案件有所抬头，为提醒居民提高警惕，“社区帮帮团”走进广场，不遗余力广泛宣传。

“居民进小区，一定要引导他们扫码，个别居民怕麻烦，也要好言劝导，扫码才能进门。”4月14日下午，翠竹园社区负责人与蜀山区第五届人大代表居本仓、苗其文等“社区帮帮团”成员走到翠竹园A区门口，巡查疫情防控卡点值守情况。

随后，“社区帮帮团”又来到了辖区菜市场以及和谐家园、翡翠园等多个小区，叮嘱卡点值守人员，一定要守好小区大门，当好疫情防控的“守门人”。

巡查完毕后，一行人来到了翠竹园社区法治文化广场，趁放学时间，向前来接孩子的居民宣传防诈骗知识。现场除了展板，人大代表们还以案例向过往居民做微宣讲：“4月上旬，文园小区一居民网络刷单被诈骗50多万；这两天，奥林花园小区一居民因网络刷单被诈骗6800元；惠苑宾馆一小区网贷被诈骗6400元。网络诈骗就在我们身边，不要觉得自己不会遇到，一定要提高警惕。”人大代表居本仓现场帮助居民下载国家防诈中心APP。

为解决群众难题，“社区帮帮团”成员还现场接访，“80岁以上老人如何申请高龄津贴？”“小区加装电梯该如何申请？”、“如果遇到黄码，该如何处理？”……居民的每一个问题，“帮帮团”成员都一一详细解答。

当前疫情形势反复，一些居民被焦虑、烦躁等情绪困扰，影响正常工作与生活，针对这样的状况，翠竹园社区也制作了展板，告诉居民尽量保持规律、健康的生活作息，确保生活的正常与稳定，“有事情可以联系社区，‘帮帮团’随时来帮忙。”翠竹园社区相关负责人说。

居民无小事，事事都上心。“社区帮帮团”自成立以来，一直在居民身边，成员的身影穿梭在社区各个角落，为社区志愿服务、基层疫情防控工作贡献力量、增添“温度”。

（刘洋陈三虎王蓓）

编辑：李萌 2022-04-19

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