江苏海门：用爱心织就妇女儿童“防疫心理网”
标签：儿童工作 | 来源：中国妇女网 | 作者：茹希佳 海芙萱
中国妇女报全媒体记者 茹希佳 海芙萱
在战“疫”中传递温暖的巾帼声音
叮铃铃……
“您好，这里是海门区妇女儿童心理健康服务热线，请问，我有什么可以帮到您？”
“老师，您好，我要疯了！我最近遇到孩子问题很困惑，尤其是这几天，孩子们在家上网课，我都快崩溃了！”
“嗯，是的，这些天统一在家上网课，很多家长都比较烦恼。那您和我慢慢说说，你家的情况是什么样的……”海波老师用耐心温柔的语调，帮助咨询者排解焦虑情绪。
近期，南通市海门区全面拉响疫情防控“集结号”，为了预防和减轻疫情给妇女儿童带来的不良情绪和身心压力，为妇女儿童提供排解情绪的窗口，海门区妇联依托妇女儿童心理健康咨询服务阵地，组建“爱满东洲”心理健康服务志愿者联盟，率先开通3条心理服务公益热线，面向全区妇女儿童及一线防疫工作者提供心理支持、心理疏导等服务，同筑“心”战疫的心理防线。自公益热线开通以来，专家老师使用倾听、共情等方式缓解了来电者的情绪，又通过优势视角，引导家长看到孩子身上的优点，建立起良好的亲子关系，短短5天的时间帮助19户家庭缓和了亲子关系，减轻了父母的焦虑。
在战“疫”中传递坚定的必胜信念
心若强大则战无不胜。当前，海门疫情防控处于关键期，社区妇联干部、巾帼网格员日夜奋战在抗击疫情的一线，工作连轴转，身心俱疲，有时候还得不到居民的理解。在这样的工作重压下，基层妇女干部们心理压力与日俱增，难免会出现焦虑、失眠、急躁等心理应激反应，有的甚至情绪处于失衡边沿。为了缓解她们在抗疫工作中产生的心理压力，海门区妇联利用前期建设好的12家重点村（社区）“心晴工作站”，邀请资深心理咨询师走进村居，走进社区妇联干部、巾帼网格员、巾帼志愿者们身边，开展心理团辅、干预等心理减压服务，为社区抗疫工作加油鼓劲，引导妇女干部正确释放、管理情绪，学会自我调节，增强心理免疫力，以更加饱满的状态投入到战“疫”中。
在战“疫”中传递正确的育儿理念
疫情给家庭教育带来挑战，家长在孩子上网课时期，不仅需要照顾孩子的生活起居，更要全力配合学校开展教育教学工作，指导孩子按时学习任务，如何帮助家长利用与孩子朝夕相处的契机，履行父母之责已成当务之急。
海门区妇联联合社会组织海门区智慧父母亲子教育成长中心，精心打造“311智慧父母加油站”家庭教育线上教学，每天3分钟微视频植入一个家庭教育理念，每周直播探索1个家庭教育主题，每月开展1个家庭教育案例分享，引导家长和子女共同成长，共创美好人生，得到了家长朋友们的广泛关注和认可！
抗“疫”有力度，助“心”亦强有力。未来，海门区妇联将加大工作力度，丰富工作手段，针对不同人群需求分类干预，发动更多的心理咨询师积极参与心理疏导、家庭关系调适等心理健康服务，提振妇女儿童及家庭战胜病毒的信心和决心。待疫情防控进入平和稳定期后，继续开展线下团辅活动，帮助疫情防控一线工作人员释放压力、调整心态和改善情绪，重塑阳光健康心理。进一步丰富家庭教育支持内容，针对个别问题家庭，开展个案咨询及家庭治疗服务，构建全方位的家庭教育指导服务工作，让更多妇女儿童拥有阳光美好心态。
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- 编辑：崔春婷 2022-04-11
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