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云南省妇联将法律援助及时送到困难妇女儿童身边
让妇联组织真正成为 “温暖之家”
标签：权益 | 来源：中国妇女报 | 作者：中国妇女报全媒体记者 周玉林/陈洁
■ 中国妇女报全媒体记者 周玉林
■ 陈洁
“真的非常感谢妇联，给我提供了法律援助，让我拿到了救命钱。”孙女士不断地说着感谢，并向妇联工作人员鞠了一躬。这是近日发生在云南省妇联维权服务中心的一幕。
孙女士是一名单亲妈妈，2020年因为交通事故导致身体受伤，后续医治需要不少的费用，在与肇事者和保险公司协商不顺的情况下，孙女士来到了妇联寻求帮助。
工作人员仔细询问下得知，孙女士因交通事故受伤没有工作，还独自抚养一个女儿，经济困难。于是，工作人员帮助孙女士申请了法律援助，在律师的帮助下孙女士向法院提起了诉讼，很快法院作出判决，由肇事方和保险公司赔偿孙女士26万余元。
拿到赔偿款的孙女士非常激动，马上到妇联表示感谢，于是出现了文章开头的一幕。
近年来，云南省妇联在全国妇联的支持下积极实施“中国妇女法律援助行动”项目，本着“应援尽援”原则，扎实推进法律援助工作，将法律援助送到困难妇女群众身边，切实维护妇女儿童的合法权益。
聚焦困难妇女，法律援助成效明显
为使广大妇女儿童能及时享受到法律援助的惠民政策，云南省妇联与云南大韬律师事务所、北京盈科（昆明）律师事务所、云南硕欣律师事务所等律所建立合作关系，由各所专门负责婚姻家庭案件的律师承办法律援助案件，不断提升妇联法律援助工作的整体水平。在案件办理过程中，严格规范法律援助受理、审核、办理等各个环节，完善卷宗归档、案件回访、案件质量跟踪等程序，切实保证每一个法律援助案件的质量。自2011年项目实施以来，共办理法律援助案件279件，帮助受援助人挽回经济损失2000多万元，有效维护了妇女群众合法权益。
“为民维权解难事 真情温暖感人心”，这是王女士送给云南省妇联锦旗上的话。王女士与丈夫结婚多年，育有一子，婚后经常遭受丈夫家暴，导致王女士患上重度抑郁症。为了不影响孩子学业，一直没有和丈夫离婚。
随着孩子长大，王女士精神状况有所好转，但只要和丈夫争吵就会遭到丈夫的殴打，王女士报警后在民警的指引下来到省妇联寻求帮助。在了解到王女士由于身体原因已经多年没有工作、没有经济收入的情况后，云南省妇联为王女士提供了法律援助，律师帮助王女士调取了报警记录并向法院提起离婚诉讼。开庭当天，在法官的主持下王女士与丈夫达成调解协议，双方解除婚姻关系，婚生子由王女士抚养并对夫妻共同财产进行了分割。
“是省妇联的帮助，才让我不用每天都过担惊受怕的生活了。”王女士拉着援助律师的手说。
“这样感谢的话我们经常听到，这些受援人能走出困境，我也真心为她们感到开心。”该法律援助律师说。
当问到法律援助补贴并不高为什么还愿意来做时，援助律师表示，“能凭借自己的专业知识，尽最大能力帮助这些贫困弱势妇女儿童，让法律赋予妇女儿童的权利更多地实现，对我来说是非常有意义的事。”
整合多方资源，提供专业化多元化服务
“您好，这里是云南省妇联12338妇女维权公益服务热线，请问有什么可以帮助您？”“我想和我丈夫离婚，但是他又不同意，说他永远不可能放我走，我该怎么办啊？”来电人吕女士带着哭腔说道，接线员连忙安抚吕女士，并向其了解具体情况。
原来吕女士结婚10多年，丈夫经常酗酒、打麻将，对家庭不管不顾，吕女士多次和丈夫沟通都没有用，于是向丈夫提出了离婚。但吕女士丈夫不同意，还扬言“你一辈子都别想离开我”。吕女士一时不知道该怎么办，一天在刷手机时看到妇联有一条12338热线，于是抱着试试的心态拨通了电话。
“您咨询的离婚问题，我们国家民法典是这样规定的……”“好的，我清楚了，谢谢你们，以后有不懂的我还能打电话问你们吗？”“当然可以，您有什么问题可以随时拨打12338。”
这段对话是云南省妇联12338热线工作的一个小小缩影。自2021年云南省妇联对12338热线升级改造后，仅3个月已接听热线电话596个，电话中有咨询法律问题、申请法律援助、家暴投诉的，也有家庭矛盾需要调解以及亲子问题需要心理辅导的。
为满足妇女儿童多元化维权需求，提供专业、便捷、暖心的服务，2021年云南省妇联对12338热线进行了升级改造，与云南建广律师事务所、云南鼎麒律师事务所、云南省婚姻家庭咨询师协会等机构开展合作，组建妇女儿童维权公益志愿服务团队，团结凝聚律师、心理咨询师、婚姻家庭咨询师等专家力量，以云南省妇联维权服务中心和24小时在线的12338妇女维权公益服务热线为平台，长期为有需求的妇女儿童提供法律援助、法律政策咨询、代写法律文书、心理辅导、婚姻家庭关系调适等专业化、多元化的服务，在充分满足妇女儿童维权需求、依法维护妇女儿童合法权益的同时，让妇联组织真正成为妇女群众的“温暖之家”。
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