服务“小”事传递“大”爱 “流动”在工地上的“微爱”志愿服务队

标签：妇联 | 来源：中国妇女报 | 作者：记者王蓓

中国妇女报全媒体记者王蓓

“剪发、体检、缝补衣服，快来咯，免费，免费……”帮志愿者大姐们摆好工具、设备，陈海燕拜托工地项目部负责人大声吆喝了几嗓子。

蒙蒙细雨中，刚从工地回来的工人们，一个个端着饭碗从宿舍里探出头来：“吃两口，马上来！”“等你们吃完，不急不急！”

4月2日下午5∶30，安徽省合肥市“畅通二环”项目工地宿舍区，油坊岗社区“微爱”巾帼志愿服务队走进这里。“‘畅通二环’是合肥市重点工程，他们为了赶进度加班加点，中午也不休息，只有晚上这点儿时间，我们的服务得配合他们。”看着逐渐聚拢来的工友们，负责文明创建工作的社区居委委员陈海燕眼里充满关切。

去年年初加入志愿服务队，走过多个项目工地，理发师梁本静已经总结出了一套“服务经”：“工友们休息时间紧，要干净利索，动作要快，一个人顶多十来分钟。”

62岁的张国平，因为疫情防控和项目需要，过年就没回阜阳老家，“工期紧，没空儿出去剪，再说了，出去剪一次就得15块，也舍不得”。张国平说着话，脱下头顶的帽子，坐在梁本静面前的小凳上。剪子和梳子上下舞动间，碎发落地，面前的小镜子里，已经顶着利落寸头的老张，嘿嘿直乐：“省钱又省事，俺一会儿再把衣服拿去补补，测个血压。”

“都盼着她们来。”一年多来，带着工友们的期盼，“微爱”巾帼志愿服务队走进辖区及附近的一个个项目工地，“用理发、爱心体检、缝补衣服这些看起来不起眼、却是工友们实实在在需要的暖心服务，让身在异乡的工人们有了家的感觉”，项目部负责人朝志愿者大姐们竖起了大拇指。

其实，这支“微爱”巾帼志愿服务队脱胎于该社区的妇女议事会。

2018年年底，油坊岗社区妇女议事会成立。凭借“自我教育、自我管理、自我服务、自我监督”社区自治工作法，议事会小组成员在开展妇女议事维护居民权益的同时，也结合巾帼志愿服务活动，帮扶弱势群体。

辖区内的淝南家园二期征迁安置复建点，是合肥市重点民生工程、包河区最大的居民回迁安置点之一，也是议事会成员们未来的家，近500名建设者为房屋按时交付努力工作。受疫情影响，2020年3月2日，复建点全面复工后，工友们面临着工期缩短，要加班加点赶工的巨大压力。

“变监督为服务”，妇女议事会成员们和社区一合计：“与其剑拔弩张的监督、挑刺儿，不如为工友们提供贴心服务，以心换心，协助他们又快又好完工。”

社区协调，妇女议事会走进工地问“需”，工友们列出需求“清单”。“理发、体检、缝补这些我们平常不太在意的小事，成为他们‘点单’的重点”，社区党总支书记吴爱菊统筹，精准招募具备相关技能的志愿者，迅速组建起一支志愿者队伍，每月15日，定期走进工地开展服务。

服务虽小，传递的却是实实在在的温暖和大爱。2020年6月，这支由26名女性组成的巾帼志愿者队伍，正式备案成立，取名“微爱”志愿服务队。

为实现服务常态化、制度化，2020年10月，社区依托“微爱”志愿队伍，申报了常青街道第三届微公益创投项目，将项目命名为微爱流动“家”。在开展理发、缝补等常规服务之外，她们还增加了节日关怀、文化服务等特色内容，进一步丰富农民工群体的文化生活。去年年底，“畅通二环”项目开工，她们将服务范围从辖区扩展到了周边。

晚7∶00，一个多小时的服务，在工友们的连声“谢谢”中接近尾声。陈海燕还在跟工地项目部负责人商量过几天进工地放映电影的事儿：“放爱国主义影片《金刚川》，时间确定后我们联系。”“好，最好是晚上8∶00以后，要不有的工友还没下工……”

编辑：肖婷 2021-04-09

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