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如果孩子懂得察言观色……
标签：家教 | 来源：中国妇女报·中国妇女网 | 作者：陈若葵
■ 中国妇女报·中国妇女网
记者 陈若葵
在我们身边，总有一些孩子嘴甜、乖巧、顺从、随和；与人接触，他们懂得察言观色、顾全大局。这些孩子也因此常常被大人们夸奖：“聪明、懂事”。据《中国青年报》社会调查中心所做的一项关于孩子“懂事”的调查显示，78.1%的成人喜欢懂事的孩子。家长头脑中的“乖孩子”情结由此可见一斑。
然而，在被要求“乖”的环境中长大的孩子，从小就习惯于看父母的脸色，根据家长的意愿去做；或者通过察言观色、哄父母和身边的人开心来达到自己的目的，这对孩子的身心发展有怎样的影响？家长该如何引导孩子在善解人意和察言观色之间找到平衡？
孩子会看脸色等于聪明懂事？
会察言观色的孩子，通常能给人会说话、会哄人的印象。“80后”妈妈叶舒告诉中国妇女报·中国妇女网记者，“我女儿今年7岁，会看人脸色，家里无论谁不高兴，她即便不太知道原因，瞬间会表现得很乖巧，或讲笑话逗我们开心，我父母常夸她‘这孩子有时比大人都懂事’；在学校，老师和同学也喜欢她，被称为‘开心果’。她也淘气、调皮、有鬼点子、提各种要求，大多是在大人们心情好的时候，所以很少被批评，愿望也容易得到满足。”每每有人夸女儿，叶舒听着心里美滋滋的，但她也隐隐有一丝担心：“女儿是不是太懂事了，日后会不会变成‘见人说人话、见鬼说鬼话’的孩子？”
如果孩子过于在意大人的情绪，言谈举止以大人的脸色为风向标，如此察言观色就与善解人意、情商高有着本质的不同。因为，过分关注他人情绪的孩子或因为缺少父母陪伴和安全感而小心翼翼；或比较敏感，通过观察消化自己的情绪、调整自己的言行，做一些超出年龄的或违心的事情，久而久之，其内心的负面情绪会越积越多……凡此种种，都不利于孩子的身心健康。
北京师范大学教育学院教授钱志亮说：“如果家庭教育中出现不同的标准，孩子就容易变成喜欢看人脸色、耍小聪明的两面派，见风使舵、投机取巧，这种情况最容易出现在隔代教育中。”而在核心家庭中，父母一个唱白脸一个唱红脸，孩子也容易学会钻空子，在严厉的一方面前表现得乖巧听话，而在面对宽松的一方则肆无忌惮。
钱志亮认为，会看脸色的孩子，内心有深深的恐惧。总把别人的情绪放在第一位，自己的正常需求被压抑，孩子容易形成讨好型人格，胆小自卑，不敢向别人提要求和麻烦别人，不快乐、不随心、不自由。每一个孩子，都渴望被爱、被温柔对待。
心理学家武志红也认为，许多在某一方面有超能力的人，恰恰是在这一方面受过严重伤害的人。懂事是很深的绝望，它表面上为家长带来省事的好处，也许骨子里就处于恐惧。那个懂事的孩子，是牺牲了自己的快乐，成全了父母，成全他人。
“看脸色”也有分寸
在孩子社会化的过程中，需要学习觉知别人的情绪，懂得顾及他人的感受，设身处地站在对方的角度考虑问题。但是，以此为前提的察言观色，其目的是让孩子懂得“己所不欲勿施于人”，进而培养孩子的同理心、善心，学会共情，而不是让孩子以讨好他人的方式来达到自己的目的，或者只顾表达自己的情绪而不顾及他人的感受。
比如，原定周六带孩子去科技馆，但周六一早妈妈突然开始头疼、咳嗽，妈妈虽然坚持按计划出行，但身体的不适和为难情绪显而易见。这时，如果孩子主动提出让妈妈休息、把参观科技馆的活动推迟到下周，其察言观色产生的效果就是共情，能换位思考、体谅妈妈的不舒服；而如果孩子表示，“妈妈，我们下周再去吧，但今天让我多玩两个小时游戏行不行？”这样看脸色的结果，虽然让妈妈得到了休息，但孩子趁机破坏了既定的规则，达到了多玩游戏的目的，有明显的投机取巧的迹象。
所以，引导孩子恰到好处地察言观色，能使其懂得为他人着想、体谅他人、关爱他人、善解人意；恰到好处地察言观色，也能让孩子懂得行为的边界，根据对方的言谈举止，明白自己的哪些言行应该适可而止，懂得掌控言行表达的分寸。如果孩子在家庭中、在人际交往中，能借助看脸色更多地换位思考，淡定从容，他就容易受欢迎、有好人缘儿，拥有更融洽的人际关系。
引导孩子感知他人的情绪
“脸色教育”不可取，但引导孩子在人际交往中关注他人的情绪、并做出适度的反应是必要的。比如看到孩子的同伴伤心，父母可以提示孩子去关注同伴的表情，体察他的内心感受。适时安慰同伴，表达对他的理解并观察他的反馈；或拍拍他的肩、轻轻地抱他一下、听他倾诉，也可以干脆什么都不说，静静地陪着他。这样做有助于孩子学习换位思考、尝试感同身受、懂得体谅他人、学会包容和接纳，进而培养起同理心。
日常生活中，孩子经常有求于他人，遇到类似情况，父母可以告诉或示范给孩子，如何委婉地表达自己的想法、如何以商量的口吻与对方沟通，观察对方的表情、态度、措辞和表达的方式，而不是直接提出要求、不考虑他人的感受和反馈，勉强对方满足自己的要求，让孩子明白不能以自我为中心。这是积极的、正向的察言观色，能使孩子变得越来越“懂事”。
在中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳看来，真正的懂事就是懂规矩，懂得体谅人，为他人着想。懂事未必是压抑自己。在孩子成长过程中，父母、老师一定要教育引导孩子懂社会规则，从自然人向社会人过渡。
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