幸福社区里的幸福事

——记江西省德兴市银城街道幸福社区

标签：最新动态 | 来源：中国妇女报 | 作者：周喆

江西省德兴市银城街道有一个名叫“幸福”的社区。幸福社区占地面积5.8万平方米，有1224户，3600多人。近年来，社区不断完善志愿服务体系，拓展社区服务领域，还在社区持续推动人性化服务……一系列举措使幸福社区的居民们感到生活在这里真的很幸福。

为了打造一个名副其实的幸福社区，近年来，幸福社区按照服务发展、服务民生、服务党员、服务群众的理念，先后投资60余万元建设了志愿者服务总站，成立了由党员、团员、青年、老年志愿者360余人组成的“580”社区志愿者服务队伍，所谓“5”即以五星级服务标准；“8”即8支志愿服务小分队，“0”即服务零距离、办事零障碍、事项零积压、差错零容忍，逐步强化社区的志愿服务体系。

幸福社区有300多名老人，其中80多名为独居老人，为了照顾、关爱这些老年人，社区专门成立了一支由退休教师、医生和居民组成的低龄老人志愿服务队，不定期地向高龄老人们施以援手。一次，70多岁的舒老太在家突发中风，老伴急得团团转却又不知道该怎么办，紧要关头，正好低龄老人志愿服务队上门来服务，大家一看情况紧急，赶忙叫来救护车，第一时间把舒老太送往了医院。65岁的社区居民郑鸿海原来是一名老师，退休后进城随女儿住进了幸福社区，低龄老人志愿服务队一成立，他便报名加入了。由于曾经是人民教师，他除了忙着让高龄老人们生活幸福的事儿外，还运用善于开导人的特长，帮助社区更多的人生活更幸福。一次，社区1栋5单元厨房下水管整体堵塞，脏水全都排到了一楼住户家里。5单元的居民们商议出资请工人疏通修理，可是，有一户居民死活不愿意出钱。大家请来低龄老人志愿服务队的郑鸿海主持公道，郑鸿海苦口婆心、将心比心地一次次登门做工作，终于促成了下水管维修的事。看着一家一户又过上了幸福宁静的日子，郑鸿海无比欣慰地说：“利用自己空闲时间帮助别人，自己充实了，别人也幸福了。”

不只是在关爱高龄老人事情上做足文章，为了使社区所有居民都生活得幸福美满，社区创新工作思路，充分发挥党支部的龙头作用和党员的先锋模范作用，组织党员干部和社区志愿者积极投身到整治辖区环境卫生、社会治安、矛盾调解、“一帮一”结对子扶贫帮困活动中；社区还适时地组织志愿者，开展政策、科技、法制、文化、健康、美德“六进社区”活动，对下岗人员、待业青年、流动人口和未成年人进行思想道德教育、政策宣传、文明知识普及；为了营造共建共治共享的社会治理格局，幸福社区规划了网格化志愿纽带服务模式，将22名党员志愿者选为楼道长，实现网格化志愿服务全覆盖。

不仅如此，幸福社区还组建了一支“老娘舅”调解队，及时化解矛盾纠纷；搭建了一个就业平台，解决居民的再就业问题。社区还经常组织开展娱乐活动，如三八妇女节游戏比赛，五一义务劳动，老年人迎春团拜会等，通过一系列以居民为中心的志愿服务活动，增进了社区凝聚力，居民的幸福感和满意度明显提高。 (周喆辑)

编辑：任婕 2019-11-18

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